EDP Distribuição

EDP Distribuição - Energia, S.A

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Julho de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e/ou Gás - Distribuição

Sobre

A EDP Distribuição é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.


Telefone: 808 100 100

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpdistribuicao.pt

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EDP Distribuição - Falta de comparência para serviço técnico

Resolvida
17051918
709
0 gostos
Duarte Afonso apresentou a reclamação

Por duas vezes que a EDP Distribuições agenda comigo uma visita técnica que visa a alteração da potencia contratada para uma menor e não comparecem alegando que eu é que não estive no local!

27 Fev2018
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar o seu contacto.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apoio ao cliente

04 Abr2018
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

Apoio ao cliente

04 Abr2018
EDP Distribuição alterou o estado para Resolvida
11 Out2018
Duarte Afonso avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Sem nada a acrescentar

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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