EDP Distribuição

EDP Distribuição - Energia, S.A

EDP Distribuição

EDP Distribuição

(97%)
Novembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e/ou Gás - Distribuição

Sobre

A EDP Distribuição é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.


Telefone: 808 100 100

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpdistribuicao.pt

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EDP Distribuição - Quebra no fornecimento de energia

Resolvida
25175519
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joao filipe apresentou a reclamação

habitando na envolvente zona historica de avis, cujo local de entrega é 0086970481, desde dezembro que a zona e repetidamente e sempre em periodo nocturno assolada com cortes no fornecimento de energia eletrica durante a noite, existem varios moradores incluindo eu na zona com filhos em idade escolar, quer no pré-escolar, o repor do fornecimento não é por um periodo de curto espaço de tempo, mas sim por várias horas, como a empresa deve imaginar isto causa enormes transtornos no acompanhamento das tarefas dos alunos, quer no seu processo de estudo, solicito que a empresa tome as mediadas para que tal situação não se volte a repetir.

Esta reclamação tem um anexo privado
14 Jan2019
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar o seu contacto.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apoio ao cliente

21 Jan2019
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

Apoio ao cliente

21 Jan2019
EDP Distribuição alterou o estado para Resolvida
26 Fev2019
joao filipe avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

sfdhfxgncg

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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