EDP Distribuição

EDP Distribuição - Energia, S.A

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Marca do Mês
Agosto 2020
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de Satisfação

Categoria
Electricidade e/ou Gás - Distribuição

Sobre

A EDP Distribuição é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.


Telefone: 808 100 100

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpdistribuicao.pt

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EDP Distribuição - Reparação de avaria de candeeiro da via pública

Resolvida
26603519
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António Graça apresentou a reclamação

A reclamação feita sobre o péssimo apoio ao cliente da EDP Distribuição - pois há 4 meses que aguardo reparação de avaria de candeeiro da via pública (em Avenida 11 de Novembro, Cesaredas, 2530-563 Reguengo Grande)

Há vários pedidos telefónicos de reparação da avaria (nºs 189923993, em 24/01; nº 189936479, em 06/02; ...), só falta mesmo fazer a reparação!!

10 Mar2019
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao cliente

14 Mar2019
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao cliente

14 Mar2019
EDP Distribuição alterou o estado para Resolvida
22 Abr2019
António Graça avaliou a marca

2/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

A ESCALA DE AVALIAÇÃO É ELUCIDATIVA...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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