EDP Serviço Universal - Factura paga na data e enviam email ameaçar cortar a luz

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19:14 (há 1 hora)
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Caro(a) cliente,

A sua fatura continua por pagar
Para evitar o corte da eletricidade, pague a sua fatura no multibanco com os seguintes dados:
- Entidade: 12230
- Referência: 417 328 003
- Montante: 40,77

Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas
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- Pela sua área de cliente, app EDP S.U. ou em www.edpsu.pt
- Pelo telefone 808 505 505, nos dias úteis, das 8h00 às 22h00 (custo da chamada local)
- Numa loja ou agente EDP.

Com os nossos cumprimentos,
Pedro Fernandes
Gestão de Clientes
EDP Serviço Universal

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\EXMOS SRS
O EMAIL QUE ACABO DE RECEBER É VERGONHOSO, COMO PODEM VER O MEU HISTÓRICO APESAR DE NAO O MERECEREM Á 25 ANOS QUE LHES PAGO NO DIA CORRETO , POR ISSO QUERO UM PEDIDO DE DESCULPAS POIS EU LIQUIDEI A FACTURA EM CAUSA NO DIA 121/6/2019 ÁS 8 HORAS DA MANHA, NAO SOU CALOTEIRO COMO ME CHAMAM NO MAIL POR ISSO QUERO UMA EXPLICAÇÃO PLAUSÍVEL E UM PEDIDO DE DESCULPAS ASSIM COM O UMA UMA COMPENSAÇÃO PECUNIÁRIA POR ME CAUSAREM DANOS PSICOLÓGICOS
JORGE MANUEL JANEIRO MOITA