A EDP tanto na Aplicação Móvel como nas facturas em papel, menciona a data de dia 14 como aconselhável para envio da contagem da luz, no entanto reparo que mesmo enviando a contagem ao dia 14 e a aplicação dar um valor, a factura vem com outro valor e com dia 17 como contagem final.
Pergunto o porque de na aplicação ao dia 14 dar o valor de 82.53€ e recebo uma factura com a contagem de dia 17 com o valor de 91.04€.
Como é que de dia 14 a dia 17 a factura aumenta 8.23€??
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2019
A edp considera as queixas como resolvidas e as situações como a que reporta mantém-se. Dizem para falar com a edp distribuição e parece-me que andam a financiar-se com dinheiro dos consumidores. Esta situação precisa ser denunciada publicamente. As leituras da faturação correspondem sempre a 2/3 dias depois. Isto faz com que paguemos sempre mais
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