Contrato: 9002924968
CPE: PT 0002 000 073 917 079 FG
Venho por este meio comunicar, que :Meu nome é //-//, eu esposa do //-//
que cliente HÁ MAIS 20 ANOS de EDP ELETRICIDADE E ÚLTIMOS ANOS SU SERVICOS UNIVERSAL. Recebo todas as faturas no meu e-mail por motivo que exerço as funções de apoio administrativo familiar e empresa. Meu mensagem ou apelo, é indignação e desacordo com a exigência da pagamento faturas
que já pagos no ano e mês de emissão, foi criada lista de faturas que fazem valor de "dívida":
Valor por receber --4 nov 2020 90001694018 1 jul 2019 - 7,34€
Valor por receber- 4nov 2020 9000169316l 16 0ut 2019 -21,45
Valor por receber -4nov 2020 90001693168 16 0ut 2019 -46,9€
Valor por receber- 4 nov 2020 398585902495 22 ut 2019 -382,86€
Valor por receber -16 0ut 2021 060803090760 16 0ut 2021 - 30,63€
Valor por receber- 4 jan 2022 250004942 4 jan 2022 -19,9€
Valor por receber- 28 mar 2022 04+l22308315 28 mar 2022 -44,47€
Valor por receber- 16 set 2022 01858/03108 16 set 2022 -10,086€
Fatura atual - 4 nov 2022 100000255735 -27,72€
VALOR POR RECEBER -215,85
Todas as futuras eu tenho e todas estas faturas foram pagas!!!!
Meu portugues não é perfeito, mas acho que posso entender me perfeitamente!!!
para meu e-mail : //-//, recebi referência para pagar "valor de
dívida 215,85" e já é a segunda vez. Eu sempre pago valor de fatura de ultimo mês, leitura de contador está controlada, sei bem meu consumo
última fatura - paga
ENTIDADE: REFERÊNCIA: MONTANTE: 21818
415281925
27,72
Pagar total em "dívida" ENTIDADE:
REFERÊNCIA:
MONTANTE:
21818
415281924
216,27€ !!!
Não paga e não vou pagar faturas já pagas!!!!
A empresa SU UNIVERSAL envia me para e-mail: //-// , faturas com
referências multibanco para pagamento do mes corrente e começou enviar
referencias com valor de "divida" variavel : mês passado- outubro foi 216,27, neste
mês- novembro - 215,8 . Todas as faturas que indicou na lista de ano 2019 até ano 2022 pagas, todas estas
faturas eu tenho. Tenho todas as faturas dos últimos 5 anos. Como? Eu não entendo!!! Como foi criado valor da dívida, por qual motivo a
empresa SU UNIVERSAL EXIGE PAGAMENTO DE FATURAS que nós já pagamos e já
faz muito tempo. E ainda adiciona "dívida" de fatura que recebi só ontem!!!!
Este é um novo tipo de extorsão? Celebramos um contrato para pagar duas vezes a
mesma fatura? Dados de última leitura indicada na última fatura superior que
temos na realidade : Leitura de SU UNIVERSAL = Simples: 82 320 , LEITURA
REAL 08466 . Eu vivo sozinha, em casa eu sempre sozinha, eu estou doente, problemas com articulações. De onde SU ELETRICIDADE criou "divida"!!!!O meu
consumo é baixo. Existe algum ponto na lei de Portugal que permite à empresa Su universal exigir o pagamento de algo que já foi pago?
Se necessário apresentar faturas pagas de lista de "divida" anos 2019-2022, então eu apresento, por favor atravês e-mail, tenho dificuldade de andar!!!.
Isso é arrogância sem limites, desrespeito aos clientes e isso é extorsão!!! Não existe
escrituração legal, que obriga cliente a pagar duas vezes. O que você está
fazendo ??? Isso é algum tipo de fraude. Artigo 217.o
Burla
1 - Quem, com intenção de obter para si ou para terceiro enriquecimento ilegítimo, por meio de erro ou engano sobre factos que astuciosamente provocou, determinar
outrem à prática de actos que lhe causem, ou causem a outra pessoa, prejuízo
patrimonial é punido com pena de prisão até 3 anos ou com pena de multa. 2 - A tentativa é punível.
3 - O procedimento criminal depende de queixa. 4 - É correspondentemente aplicável o disposto nos artigos 206.o e 207.o
Eu como consumidor tenho direito:
e) À proteção dos interesses económicos;
f) À prevenção e à reparação dos danos patrimoniais ou não patrimoniais que
resultem da ofensa de interesses ou direitos individuais homogéneos, colectivos ou
difusos;
g) À proteção jurídica e a uma justiça acessível e pronta;
h) À participação, por via representativa, na definição legal ou administra
Cumpro as minhas obrigações constitucionais como cidadá de Portugal e tudo o que
devo ao país em que vivo. Eu tenho que receber serviços e pagar por eles, o que eu faço, todos os meus
serviços são pagos e eu não tenho uma única dívida em SU Eletricidade Universal, bem como para outros serviços que uso. SU UNIVERSAL estraga meu humor, reputação, me acusa ilegalmente em " DÍVIDA", gasto meu tempo de descanso e nervos nesta carta e evidências, Se esta problema do SU ELETRICIDADE UNIVERSAL vai continuar e este
empreendimento não parar de me aterrorizar, irei ao tribunal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de novembro 2022
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