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A SU ELETRICIDADE é a empresa que comercializa eletricidade no mercado regulado de energia.
Estamos sujeitos a um conjunto de obrigações de serviço público determinadas pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), tais como:
- aplicação das tarifas e preços publicados pelo Regulador
- fornecimento universal de eletricidade a todos os Clientes elegíveis que necessitem
- aquisição de energia dos Produtores em Regime Especial com tarifas bonificadas fixadas por legislação específica -
210 540 540
Chamada para a rede fixa nacional -
Apartado 12115 - Loja CTT Picoas,
1061-817 Lisboa
Estou farta de ligar para linhas de apoio e ser tudo gravações, e carrega tecla 1, depois tecla 2, até chegar ao assistente. Hoje estive cerca de 10m a carregar…
A fatura emitida a 5 de março de 2024, tem o tarifário errado. Aguardo correção da fatura. A salientar que, a anterior fatura, emitida a 5 de janeiro de 2024, tem…
A referência de pagamento na factura está incorrecta.Telefonei para a SU Electrecidade selecionei a opção, fiquei à espera durante 1,20 minutos e não fui atendido!
Aquando da substituição do contador no dia 22.03.2024 pela e-redes/SU eletricidade; a potência contratada de 6.9 Kva, que possuo desde agosto de 2021, e que permitem…
Depois de várias tentativas no sentido de tentar resolver a minha situação junto da SU ELETRICIDADE, venho por este meio recorrer aos vossos serviços. Sou produtor…
Tendo um contrato com a SUEletricidade com a venda dos excedentes de energia da UAC e acontece que cobram encargos e desvios do mesmo mês por várias notas de débito…
Venho pela presente reclamar o seguinte: tendo havido um corte de energia no dia 18 de novembro de 2023 às 8h46 na rua Manuel José da Silva 5, em Lisboa, seguido…
Pedi alteração de comercializador para a SU Eletricidade e não podia ter corrido pior. No dia de ontem 13/3, pelas 10 horas manhã a SU eletricidade mandou a e-redes…
Boa tarde! Fui cliente da EDP serviço universal na mesma morada durante 8 anos. Mandam sempre facturas a cada 2 meses, com valores, no meu caso, que nunca ultrapassavam…
Após contactar a SU Eletricidade para agendar a mudança de configuração trifásica para monofásica (cliente doméstico) na sequência da já feita alteração do anterior…
