EDP Serviço Universal

EDP - Serviço Universal, S.A

EDP Serviço Universal

EDP Serviço Universal

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Maio de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e/ou Gás - Mercado Regulado

Sobre

A EDP Serviço Universal é a empresa do Grupo EDP que comercializa eletricidade, no mercado regulado de energia.
Estamos sujeitos a um conjunto de obrigações de serviço público determinadas pela ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), tais como:
- aplicação das tarifas e preços publicados pelo Regulador
- fornecimento universal de eletricidade a todos os Clientes elegíveis que necessitem
- aquisição de energia dos Produtores em Regime Especial com tarifas bonificadas fixadas por legislação específica.


Telefone: 808 505 505

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpsu.pt

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Reclamações nos últimos 12 meses (desde 15 de junho 2018)

100.0%

taxa de solução

100.0%

taxa de resposta

Reclamações 63 (nos últimos 12 meses)
Respostas 131 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 63 (nos últimos 12 meses)
Índice de satisfação nos últimos 12 meses (desde 15 de junho 2018)
Histórico desde sempre
Presença da marca 28-04-2017
N.º reclamações 131
Alcance 90 mil