EDP Comercial
EDP Comercial Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59%
Taxa de Retenção de Clientes
56,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
  • A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
    Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.

  • 213 535 353
    Chamada para a rede fixa nacional
Filtrar por:
Carlos Alberto Tavares Da Silva
Carlos Silva
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Corte de energia por mais de 8h

Temos mais de 8 horas sem serviço electrico em Ouressa Mem Nartins , isto é inadmissível, a Edp não esta a cumprir o estandares europeos de servićo, ficamos tambem…

Em tratamento
Mónica
Mónica
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Cobranças extra não solicitadas

Boa noite. Sendo cliente fiel dos serviços EDP, tenho visto esta fidelidade a desvanecer. Há alguns meses que tenho recebido faturas intituladas “EDP Smart” sendo…

Em tratamento
Susana Maria Valente Branco Gomes Neto
Susana Neto
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Edp corta indevidamente a energia - (troca de cpe)

É favor não reencaminhar esta reclamação para a E-Redes Recebemos uma carta da EDP em meados de janeiro endereçada ao “habitante da habitação” informando que tinha…

Em tratamento
João Carlos Guerra Espanhol
João Espanhol
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Pagamento de valores em dívida à edp comercial

Recebi no dia de hoje um e-mail da firma Gandarez&Moreira Advogados com o nome do Advogado Marco Moreira, com uma tentativa de cobrança de uma dívida no valor de…

Em tratamento
José Maganinho
José Maganinho
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Faturas

É com desagrado que apresento esta queixa contra a EDP comercial. Já estou farto de apresentar queixas e o problema continua. Desde que coloquei painéis solares…

Em tratamento
Cleonice Furtado
Cleonice Furtado
19 de abril 2024
Resolvida
EDP Comercial - Valor indevido

Meu pai fez um contrato de um ano com a edp em meu nome , para abrir uma loja , o contrato chegou ao fim e informaram que nunca foi pago , coisa que não sabia ,…

Resolvida
Diogo Neves
Diogo Neves
19 de abril 2024
Em tratamento
EDP Comercial - Incumprimento legal

A EDP burla os clientes com a "Conta certa", não envia facturas e não informa os clientes qual a base para as estimativas absurdas que faz para efectuar contratos…

Em tratamento
Carolina Martins
Carolina Martins
19 de abril 2024
Resolvida
EDP Comercial - Faturação mensal excessivamente alta

Costumo pagar a fatura da luz de dois em dois meses - sempre valores muito altos (ronda os 200€). Tendo em conta que nós moradores só estamos em casa ao final do…

Resolvida
Maria sousa
Maria sousa
18 de abril 2024
Em tratamento
1/10
EDP Comercial - Mentira

Venho por este meio fazer uma reclamação da EDP porque a um mês assinei contrato para ter luz só e a menina que me atendeu perguntou me se queria acrechentar mais…

Em tratamento
1/10
Adriano Alves
Adriano Alves
18 de abril 2024
Sem resolução
EDP Comercial - Problemas com a conta certa edp

Recebi uma fatura, por parte da EDP, no valor de 303,87 euros, referente ao acerto da Conta Certa, sendo que começamos com o valor de 30 euros e nos últimos meses…

Sem resolução