Boa tarde.
Venho por este meio reclamar a atitude da EDP Comercial, em que presta serviço sem respeito pelos clientes.
Recebi a factura com o valor de 65,26 € com a opção paga depois 0,64 €, não fiz qualquer contrato de pagar em prestações nem aceito tal situação, seja de qualquer valor, é abusivo terem tomado a decisão de pagamentos em fases, contactei e foi dito que a factura era elevada, acontece que o mês anterior foi mais alta , e nada aconteceu, vai dai enviaram para o meu email, outra conta criada pela EDP, com a totalidade do debito, com uma data inferior a factura, acontece que não aceito sem ser em factura, não quero ter de pagar 2 vezes.
Outra situação abusiva é a de enviar sms para efectuar o pagamento da factura, quando já pedi para não ser incomodado com a situação, alertando que nunca faltei as minhas responsabilidades, e por tal não queria receber alertas.
As empresas não acatam as reclamações.
Voltaria a fazer negócio? Não
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