EDP Comercial - Agendamento para fornecimento de energia sucessivamente adiado

No passado dia 21deste mês desloquei-me à loja da EDP comercial sita nas Paivas, Seixal a fim de fazer contrato de obra uma vez que me encontro a construir uma moradia. O contrato foi realizado e o agendamento da deslocação da equipe técnica ficou para a manhã do dia seguinte, 22 de novembro, entre as 10h30 e as 13h. Acontece que nessa manhã não iria estar ninguém anão ser por necessidade. Assim estiveram neste período, na obra, o empreiteiro e o eletricista pois trata-se de um quadro de obra e achámos por bem estar presente. O meu marido facultou o contacto telefónico e recebeu dois sms provenientes da EDP (sem número para contactar) confirmando o dia e hora e dizendo que se encontravam a caminho. Acontece que ninguém apareceu e as duas pessoas que estiveram na obra fizeram-no em vão. Contactei a EDP que disse ter recebido por parte do técnico que ninguém se encontrava na morada, o que não corresponde à verdade. Fizemos reclamação pelo telefone e re-agendaram a visita da equipe técnica para hoje, dia 24 de novembro, no mesmo período da manhã. Voltou a suceder exatamente o mesmo que no dia anterior, ou seja, ninguém da EDP se deslocou à obra a fim de instalar o quadro de obra e o fornecimento de energia .
Neste momento tenho a obra parada e gostaria de saber quem me vai indemnizar pelos gastos que estou a ter pela ausência de energia na obra?