A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.
Depois de ter submetido pedido de adesão à campanha de desconto na fatura para profissionais de saúde e de não ter recebido nenhuma comfirmação efetuei contacto para pedido de apoio ao cliente. Fui informado para não me preocupar porque o assunto iria ser resolvido e iria na próxima fatura receber o desconto da referida campanha. Qual o nosso espanto que depois de tudo isto e passadas mais duas faturas recebemos um e-mail a informar que não teríamos benefícios da campanha porque não receberam o pedido...Enfim...após muitos anos com a edp vamos mudar de empresa...
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Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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