Quando contratei o serviço funciona num balcão EDP disseram que depois de um ano de contrato poderia cancelar o serviço em qualquer altura. Quando tentei cancelar, impuseram-me mais um ano de contrato porque, apesar de ninguém me ter dado essa informação, e de não usar o serviço, ele é anualmente renovável automáticamente. Acho uma falta de respeito enganarem os clientes desta forma no atendimento e exijo que me cancelem o serviço funciona.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2019
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