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EDP Comercial - Cancelamento do contrato sem aviso

Resolvida
52847421
67
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Diogo Afonso apresentou a reclamação

Cancelamento do contrato sem aviso ou comunicação prévia devido a um erro técnico.
13 jan 2021
EDP Comercial adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

13 jan 2021
EDP Comercial adicionou uma resposta

Caro cliente,

Na sequência da resposta prestada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

13 jan 2021
EDP Comercial alterou o estado para Resolvida
02 fev 2021
Diogo Afonso avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)