EDP Comercial - Cessação de contrato sem aviso prévio

Cessaram o contrato sem respectivo aviso previo, qual indicam ter uma fatura por liquidar, foi pedido esclarecimento sobre o sucedido, qual simplesmente disseram que nao sabiam responder dito por funcionaria: Liliana Fonseca, ficando na mesma, pedi um comprovativo de qualquer aviso, ou prova em que foi recebido, e nao era possivél ....
Visto ser uma 2º habitaçao, tendo conta as vezes que nos deslocamos ao local, e sempre ter correio, e completamente estranho nao ter qualquer aviso de corte ou cessão dos servicos.
Todos meses enviam sms a informar cliente que tem fatura a vencer, qual nos dirigimo-nos e efectuamos de imediato o respetivo pagamento, pois ainda mais estranho e sem saberem responder o porquÊ de nao ter sido enviado este mesmo aviso ....
Dadas as circunstancias, e estar longe desta minha propriedade, qual ainda tenho que me deslocar ao posto edp para efectuar novo contrato, completamente inadmisivél visto culpa nao ser nossa .