Após ter reclamado junto da EDP e sem acesso a resposta digna desse nome, venho, uma vez mais, alertar para o roubo perpetuado pela EDP, através da cobrança abusiva de taxas de corte e restabelecimento de energia. Sendo que o corte não existiu sequer, visto que nunca fiquei sem eletricidade, de onde surge a cobrança de um restabelecimento quando não houve, sequer, um corte?
Este comportamento abusivo só demonstra a arrogância da EDP num mercado liberalizado que só serve interesses corporativos e lesa, sem qualquer parcimónia, os interesses e direitos dos consumidores.
Quando são cobrados valores de mais de 20€ por uns meros dias de atraso numa única fatura, isso demonstra o total desrespeito para com os consumidores que grassa nesta empresa que já foi de todos nós.
Perante tal arrogância, só me resta perguntar de onde surgem tais valores de corte e como se pode cobrar o restabelecimento de uma eletricidade que nunca foi cortada? E dizer que a minha relação com a EDP termina aqui, após anos e anos como cliente.
Fico a aguardar pela vossa resposta e devidos esclarecimentos.
A postura agressiva perante o cliente e a total ausência de justificações continuem a configurar o roubo preconizado pela EDP. Infelizmente, o Portal da Queixa não ajudou em nada.
Voltaria a fazer negócio? Não
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