EDP Comercial - Contagem errada

Comprei a casa em 06/2017, sem ter conhecimento, a contagem desta moradia estava a ser dada com 6 dígitos desde 2005 (informada pelo atendimento da edp). Sem conhecimento deste tipo de contagem, as faturas da luz chegavam com valores exorbitantes... Apesar de contatar a edp por várias vezes a fim de tentar verificar o porquê destes valores nunca me alertaram para o fato de a contagem estar a ser dada incorretamente... Eu por minha iniciativa é que ao falar com outras pessoas e depois de andar a verificar o contador diariamente é que detetei que a contagem estava a ser mal enviada. Liguei para a edp e fui informada pelo Sr. Nuno Sousa que a situação ainda estava em análise mas que em principio não iriam alterar nada… Desde 06/2017 que ando a pagar uma média de 130 euros mensais numa casa familiar de 4 pessoas e a Edp como a contagem é favorável a eles não se deram ao trabalho de alertar o cliente que havia um erro. O engraçado é que os técnicos vão tirar a contagem e não se apercebem que estão a dar 6 números!!!! Preciso desta situação retificada o mais urgente possível!!!