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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Covid 19
Resolvida
1/10
Adilson Júnior apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Gostaria de saber o porquê na comunicação social foi informado que será dado um desconto no valor de 20% para os profissionais de saúde por conta do COVID-19 e quando fui pedir o desconto não me foi concedido, pois só será atribuído para médicos e enfermeiros, o que quer dizer que tecnicos de diagnóstico, assistentes técnicos e auxiliares de ação médica não são profissionais de saúde?.
Parece que quem mais precisa não terá direito. Sinto-me totalmente descriminado.
Parece que quem mais precisa não terá direito. Sinto-me totalmente descriminado.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
6 de abril 2020
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
8 de abril 2020
Caro cliente,
Na sequência da resposta prestada, enviada para o seu endereço eletrónico, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt ou da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h).
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Na sequência da resposta prestada, enviada para o seu endereço eletrónico, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt ou da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h).
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Adilson Júnior avaliou a marca
7 de março 2023
Não
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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