No dia 3/12/2021, durante o processo de manutenção de caldeira a gas (plano EDP funciona), foi acidentalmente traçado um tubo do manómetro de pressão da mesma. Como consequência, fiquei sem possibilidade de ligar o aquecimento. Foi-me dada indicação, pelo técnico, que seria contactada para a resolução do problema. Na ausência de feedback por parte da empresa, e considerando a urgência da situação por ser inverno, contactei a EDP funciona telefonicamente 2 vezes e uma terceira vez de forma presencial. Indicaram que iriam tentar resolver o problema mas até hoje não tive qualquer feedback. É inadmissível que uma empresa desta dimensão, não tenha competência para resolução rápida de situações como a acima descrita.