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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
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Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Dívida reclamada sem suporte lógico!
Recebi hoje, 24/10/2018, a carta acima assinada por uma dita advogada, reclamando o pagamento de 131,86 euros de consumos de electricidade inexistentes, alegadamente ocorridos entre 02/7/2018 e 03/08/2018, no 2º dto da Quinta das Dálias, rua do Olival, lote 22, 1685-880 Famões, Odivelas. Como pessoalmente referi e demonstrei na loja da EDP nas Caldas da Rainha, em 20/08/2018, não houve consumos entre 28/06/2018 e 25/07/2018 no andar em epígrafe, o que posso provar pelas fotos em anexo, que efectuei ao contador em apreço, em 28/06/2018 e em 25/07/2018 e onde se vê que o mesmo contador de electricidade mostra o mesmo nº 030315 naquelas duas situações. Aliás, no início de Agosto, julgo que antes do dia 7, um técnico da EDP foi verificar o contador do referido 2º andar dto e encontrou o número 030316, informação que me foi prestada hoje pela EDP via telefone. Assim, a pagar terei apenas o custo de 01 kWh no prédio em que fui titular do contrato associado ao contador em apreço, ou seja, entre 02/07/2018 e 03/08/2018.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Desconhecia a existência do Portal da Queixa e foi um amigo que me sugeriu o recurso a essa entidade, apostada em receber e em divulgar as queixas dos consumidores. Recorri ao referido Portal e fiquei cliente, pela forma como geriu este meu caso, relacionado com a EDP, essa cambada de salafrários que perturba o funcionamento da economia portuguesa, designadamente, em termos de competitividade. Os clientes dessa entidade (EDP), são saqueados, diariamente, suportando um preço por kWh de energia consumida que é um dos maiores praticados na zona euro. E como se esse fenómeno deprimente não bastasse, os clientes da EDP ainda pagam um preço diário pelo aluguer do contador inimaginável e tudo com o beneplácito da ERSE e do Estado, que neste caso ainda suga mais os consumidores, ao aplicar IVA ao referido esbulho, seja consumo, seja aluguer do contador e seja taxa de audiovisual. Ou seja, somos todos chulados por esse grupo, com o Estado manhoso a recolher grossas maquias com esse acto de pirataria financeiro. E para os abusos mais visíveis associados à EDP, o Portal da Queixa revela-se essencial por abanar a imagem comercial dessa alcateia. Obrigado pela atenção!
Voltaria a fazer negócio? Não
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