A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.
Esse mês fui cobrada duas faturas pela EDP, uma de 21e e outra de 150e! Paguei a primeira que chegou, que foi 21e, e dias depois, recebi a de 150e. Essa EDP pensa que somos ricos ou o que? Isso é um absurdo, nao há explicacao nenhuma para uma fatura dessas!!
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Caro cliente, consideramos que a situação apresentada se encontra resolvida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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