Comprei um carro elétrico em julho de 2022 e desde essa altura que solicitei os serviços de Mobilidade Elétrica da EDP Comercial. Já se passaram 3 meses desde que solicitei junto à EDP o fornecimento de um carregador elétrico de carregamento rápido e ainda não consegui dar seguimento ao processo para o adquirir. Tento tentado todas as semanas entrar em contacto com a EDP Comercial mas a resposta que obtenho é sempre a mesma "o seu pedido está a ser tratado, iremos entrar em contacto consigo". No entanto, nenhum contacto foi realizado nesse sentido e, por consequência, não consigo adquirir o carregador que pretendo. Venho desta forma demonstrar o meu desagrado para com a EDP, uma vez que nenhum dos operadores com quem tenho falado me conseguem resolver a minha situação.
Data de ocorrência: 19 de setembro 2022
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