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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
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Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Facturação / consumos
Bom dia,
Venho demonstrar o meu descontentamento com a facturação da EDP.
Resido num apartamento T1 com o meu namorado, sem filhos, onde só estamos em casa a partir das 18h, deixamos sempre as luzes apagadas, tudo desligado, com exceção do frigorífico e da tomada da TV, o resto está sempre desligado e mesmo assim, recebemos facturas de mais de 100€.
Temos:
Máquina de lavar roupa (que usamos cerca de 2 vezes por semana, as vezes nem isso)
Frigorífico
Microondas (quando não está a ser usado não está ligado a corrente)
Máquina de café (usado 2/3 vezes por dia, e é sempre desligada da corrente depois de usado)
Torradeira (usado mais ao fim de semana e que está sempre desligado da corrente)
1 Computador
1 Ferro de engomar (usado 1 vez por semana)
1 Secador (Raramente usado)
1 Aquecedor (Ligado durante a noite, desligado no meio da noite)
Não consigo perceber esses valores...
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Voltaria a fazer negócio? Não
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