Reclamo desta forma sobre valores de consumo cobrados após término de contrato dia 12.7.2019,assim sendo já reclamei por escrito junto da EDP e continuei a receber faturas mensais de consumo e não bastando agora estou a ser assediado pela Intrum Portugal para fazer o pagamento de faturas que não consumi energia pelo simples fato de não morar na morada por meio de despejo e a porta do prédio emparedada conforme anexei junto da EDP documentos de ocorrência policial,documento da providencia cautelar e respetiva decisao do tribunal.
Anteriormente deixar acumular faturas de vários meses no valor total de 21,50€ para desta forma e conforme é estabelecido pela EDP (pelo que me foi dito na EDP Comercial) procederem ao corte de fornecimento de energia por valores que ultrapassam mais de 20€ em divida,não o fizeram,e agora por 13,76€ de faturas posteriores ao fecho do contrato
estou a ser pressionado e assediado via email pela Intrum Portugal.
Mais uma vez me parece que a EDP/EDP Comercial não souberam gerir e muito menos resolver da melhor forma esta situação de fecho de contrato,além de que foi atendido por vários colaboradores da EDP e presumindo que tiveram todos a mesma formação todos eles resolveram de forma diferente e algumas sem nexo sequer.
Data de ocorrência: 13 de julho 2020
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