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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Fatura por receber é uma constante
Resolvida
1/10
Amelia Cardoso apresentou a reclamação
25 de agosto 2022
Bom dia,
É com total desagrado que não recebi novamente a fatura de Julho a Agosto (consumo) para pagamento, na morada (em papel como está no contrato) do local de consumo, já não é a 1ª vez, e vou reclamar eletrónicamente, bem como no portal da queixa. não podem e cobrar o 1,5 € por falha vossa.
É com total desagrado que não recebi novamente a fatura de Julho a Agosto (consumo) para pagamento, na morada (em papel como está no contrato) do local de consumo, já não é a 1ª vez, e vou reclamar eletrónicamente, bem como no portal da queixa. não podem e cobrar o 1,5 € por falha vossa.
Data de ocorrência: 25 de agosto 2022
25 de agosto 2022
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
25 de agosto 2022
Estimada cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Equipa de apoio ao cliente
Amelia Cardoso avaliou a marca
26 de agosto 2022
recorrente.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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