EDP Comercial - fatura segura tudo menos segura

Como qualquer pessoa todos nos gostamos de ter parte da nossa vida garantida para caso aconteça algo que só o futuro reserva estarmos preparados para tal foi entao nesse intuito que aderi a suposta ´FACTURA SEGURA´que pelo que me foi informado seria uma mais valia caso acontecesse um caso de desemprego resumindo era tudo menos segura depois de 3 anos a pagar um suposto valor para no fim de contas nao ter direito a nada por se tratar de um contrato a termo meus amigos nao se trata de desemprego involuntário também? pelos vistos nao em relação aos termos do contrato nada foi enviado como indicaram ao telefone pois se realmente eu o tivesse nao prediria tempo a ligar para accionar o dito cujo contrato parabéns por enganarem mais um pobre