EDP Comercial - Faturação

A EDP lesa barbaramente os clientes com faturas elevadissimas e que não correspondem ao valor consumido na realidade. Apesar de fazer o envio das leituras nas datas que estes indicam continuam a enviar faturas disformes com valores que duplicam quase de valor de um mês para o outro. Houve um periodo regular em que o valor mês para mês era mais ou menos uniforme mas de repente voltou a valores completamente fora da realidade Após pedir justificação sobre a faturação estes vêm-me dizer que o valor se deve a..."estimativas" incrivel ou seja afinal não vale a pena enviar leituras pois é um pretexto comercial para justificar faturas elevadas.
O motivo desta reclamação é que a ultima fatura que me apresentaram de 106,72€ não existe. Foi colocado o valor para pagamento no portal da edp 106,72€ e enviaram-me a notificação via email para pagar mas a fatura em si como era habitual para eu observar e analisar os meus consumos e valores a pagar...não apresentaram ainda. entretanto já me foi colocada uma outra de 3,37€ e uma outra ainda de 30,51€ será que ainda me vão enviar mais estimativas? A gente nunca sabe o que pode contar. Pretendo que me enviem a fatura em PDF dos valores a pagamento uma vez que já vou mudar de operador de energia necessito dessas faturas.

Cumprimentos