A EDP encontra-se a cobrar-me um valor de atraso que é imputável à EDP porque demorou mais de um mês a processar o contrato e, para além disso, informou-me mal o apoio ao cliente dizendo que não tinham o documento e este, afinal, já lá estava.
Lamentável, pelo que, sendo imputável à EDP este atraso, recuso-me a pagar este valor.
Inaceitável.
Data de ocorrência: 15 de abril 2019
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