Fiz rescisão com a empresa e apesar de terem ocorrido várias leituras do contador, inclusive com a substituição do mesmo em dezembro de 2017 faturaram consumos desde 2016. Invoquei não a prescrição da fatura e sim a caducidade de consumos conforme estabelece o código civil. Fiz pedido de parecer ao provedor do cliente EDP, no entanto paguei a fatura pois não sabia o desenrolar da reclamação. Alertei o provedor desse facto. A EDP nunca me deu razão e inclusive disse que se tinha pago era porque tinha aceite, o que considero uma extrema má fé da empresa. O provedor já se pronunciou 3 vezes sobre o assunto dizendo que o consumo era indevido e que a EDP tinha de corrigir a fatura. Acontece que a EDP não corrige conforme indicações do Provedor e sempre que o informo desta posição ele responde-me que têm de corrigir e vai informar a EDP. Tenho mais de quinhentos euros aqui envolvidos e era suposto devolverem o dinheiro.
São uma cambada de burlões que agem de má fé e têm um provedor para fazer figura porque depois não seguem o parecer do mesmo
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.