EDP Comercial - Faturação Indevida

Venho por este meio apresentar o meu desagrado, devido a faturação indevida. No mês de janeiro-18 recebi duas faturas de eletricidade com valores que considero não estarem ajustado e que após verificação do contador de luz confirmo, não percebo como existe este enganos se tenho vindo a indicar a contagem real. As faturas enviadas são referentes a dois períodos, a primeira de 04/12/2017 a 03/01/2018 no valor de 53.22€ (valor já pago) e a segunda de 04/01/2018 a 12/01/2018 no valor de 17.78€ (valor já pago) e nesta ultima vem indicação de leitura real com 16337. Verifico no dia de hoje (03/02/2018) o meu contador marca 16265, como é possível indicarem que o real no dia 12/01/2018 é de 16337 quando passado 22 dias da vossa suposta leitura real o indicado no meu contador é de 16265?
Agradeço analise e verificação da situação e que dessa forma me seja devolvido o valor pago em excesso. Sem mais assunto de momento, Sandra Leal