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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Faturas com valores exagerados em março
Resolvida
João Santos apresentou a reclamação
6 de abril 2022
Já reclamei anteriormente relativamente a este assunto. Fui informado que quem tem que reclamar é o próprio. O PRÓPRIO JOAO VALENTIM ABREU SANTOS
RUA CAMINHO FERRO , 15
QUEIRELA
3515-507 BODIOSA
- Os valores exagerados que paguei referentes ao mês de MARÇO 2022 foram em meu nome. Não tentem despachar o cliente -OS VALORES EM MARÇO SÃO 3 vezes mais que a média de tyodo o INVERNO. Algo está mal. No inicio alguém me informou que os painéis para as instalações trifásicas não resultaria muito, mas nos meses anteriores parece que resultou.
ESTARÁ O CONTADOR DE ACORDO COM OS PAINÉIS ?. É necessário analisar pois irei continuar a reclamar até alguém me ouvir.
RUA CAMINHO FERRO , 15
QUEIRELA
3515-507 BODIOSA
- Os valores exagerados que paguei referentes ao mês de MARÇO 2022 foram em meu nome. Não tentem despachar o cliente -OS VALORES EM MARÇO SÃO 3 vezes mais que a média de tyodo o INVERNO. Algo está mal. No inicio alguém me informou que os painéis para as instalações trifásicas não resultaria muito, mas nos meses anteriores parece que resultou.
ESTARÁ O CONTADOR DE ACORDO COM OS PAINÉIS ?. É necessário analisar pois irei continuar a reclamar até alguém me ouvir.
Data de ocorrência: 6 de abril 2022
6 de abril 2022
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
6 de abril 2022
Estimado cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
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