EDP Comercial - Funciona

Celebrei com a entidade um contrato de fornecimento de energia com um contrato com o Funciona.
Tivemos uma avaria e este veio reparar.
Posteriormente ocorreu no mesmo aparelho outra avaria. Telefonamos. Disseram que tinham mandado SMS que eu devia ter indicado que queria manter serviço. Disse que eu tinha um contrato em vigor e que nada autoriza que aquele não estivesse em vigor. Recusaram-se a fazer reparação, feita por terceiro.
Reclamei várias vezes. Várias vezes disseram que não tinha nenhum contrato Funciona, mas cobravam valor.
Mandaram uma vistoria à instalação, dizendo essa que era ao abrigo do contrato, que não se tratava de novo contrato. Acedi e à saída comuniquei imediatamente isso à EDP, que não aceitava qualquer novo contrato, porque entendia que o anterior estava em vigor. De novo, por várias vezes, continuaram a insistir que não.
Resolvi, por esse facto, mudar para Endesa. Ao fazê-lo telefonam e dizem que afinal tinha razão, o Funciona estava em vigor. De má fé, pedem-me a fatura da reparação do equipamento e de má fé, por saberem que já não era cliente edp. 8 meses depois.
Agora mandam facturas todos os meses do Funciona.
Não há mais paciência para este tipo de conduta e de gente orientado apenas pelo poder, que não é da razão e da ética.
Sem palavras pois.
Por isso reclamo incluindo danos morais porque esta conduta tem causado abalo psīquico e transtorno sério, colocando a paciência para além dos limites nas mais de sete a d z reclamações já feitas, com horas de perda.