EDP Comercial - Funciona: verificação de extintores

O Serviço EDP Funciona é definitivamente um dos Piores serviços que me prestaram ou melhor serviço não prestado. Aderi ao Serviço EDP funciona em Outubro de 2016, no inicio do mês de Outubro (2017) foi solicitado o serviço de verificação de Extintores. Foi-me informado que teria de aguardar pela empresa que presta o serviço. Esperei 15 e tal não foi feito. Fiz reclamação presencial sobre a situação. Ao fim de mais 10 dias de espera sem contacto, rescindi o serviço e fiz nova reclamação sobre o sucedido. No passado dia 07/11/2017 pelas 18:05, contactei o serviço a cliente para saber o estado da reclamação, ao qual fui informado que seria contactado para a realização do serviço e que o serviço teria de ser efectuado gratuitamente devido à solicitação ter sido feita muito antes da rescisão do serviço. Mais informo que irei solicitar a gravação da chamada e encaminhar o processo para as respectivas entidades. Ao fim de um ano de EDP funciona, é de muito mau tom esperar 1 mês por um contacto que só foi realizado hoje de manhã e a informarem que o serviço não ia ser prestado porque o contrato foi rescindido quando tal coisa nunca me foi dita como irá ser possivel verificar pela gravação da chamada.