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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Inscrições meia maratona lisboa
Resolvida
Rita Silva apresentou a reclamação
23 de julho 2021
Boa tarde,
Efetuei duas inscrições para a prova de 22/03/2020 da edp meia maratona Lisboa. Inicialmente adiaram a prova para outra data e por esse motivo nao restituíam o valor das inscrições de acordo com o regulamento. Atualmente a prova de 2020 foi cancelada e continuam sem restituir os valores das inscrições.
Efetuei duas inscrições para a prova de 22/03/2020 da edp meia maratona Lisboa. Inicialmente adiaram a prova para outra data e por esse motivo nao restituíam o valor das inscrições de acordo com o regulamento. Atualmente a prova de 2020 foi cancelada e continuam sem restituir os valores das inscrições.
Data de ocorrência: 23 de julho 2021
24 de julho 2021
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
31 de julho 2021
Boa tarde,
Aguardo ainda o vosso contacto.
Atentamente,
Aguardo ainda o vosso contacto.
Atentamente,
7 de agosto 2021
Boa tarde,
Até à data ainda não obtive nenhuma resposta. Continuo a aguardar...
Atentamente,
Até à data ainda não obtive nenhuma resposta. Continuo a aguardar...
Atentamente,
10 de agosto 2021
Cara cliente,
Na sequência da resposta prestada, enviada para o endereço eletrónico associado ao seu contrato, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através do nosso site, da app EDP Zero, das linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Na sequência da resposta prestada, enviada para o endereço eletrónico associado ao seu contrato, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através do nosso site, da app EDP Zero, das linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 ou 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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