Foi proposta a contratação do serviço EDP "Funciona", sobre o qual não foi formulado qualquer Contrato e do qual se desconhece, passados tempos, que serviços contempla. Sobre esse Serviço a EDP alegou que uma simples vistoria servia de contrato, contudo este tipo de Vistoria não contempla qualquer cláusula; condições, termos, valores, planos e Serviços a realizar.
Dos valores cobrados a EDP devolveu parte, mas reteve €57,00 que ainda não devolveu
Não se entende porque a EDP esconde a verdade, ao não assumir que errou e fez um Contrato sem fornecer o Contrato e o mesmo não se encontra assinado pelo legítimo detentor.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2020
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