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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Novamente o pedido para pagamento já feito
Resolvida
4/10
maria Freire apresentou a reclamação
13 de março 2020
Boa tarde.
SOCORROOOO!!
Por favor me ajudem novamente pois mandaram novamente uma mensagem para pagamento da mesma factura pela Intra Justica.
Caso este que já tinha sido resolvido e arrumada pois eles edp telefonaram a pedir desculpas.
Por favor de onde vem isso.
Att
Maria freire
SOCORROOOO!!
Por favor me ajudem novamente pois mandaram novamente uma mensagem para pagamento da mesma factura pela Intra Justica.
Caso este que já tinha sido resolvido e arrumada pois eles edp telefonaram a pedir desculpas.
Por favor de onde vem isso.
Att
Maria freire
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2020
13 de março 2020
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
18 de março 2020
Cara cliente,
Na sequência da resposta prestada, enviada para o seu endereço eletrónico, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Na sequência da resposta prestada, enviada para o seu endereço eletrónico, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente em edponline.edp.pt, em edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
maria Freire avaliou a marca
22 de março 2023
Nada a comentar
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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