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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
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Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Novo contador com facturações enormes
A EDP efetuou a substituição do antigo contador bi-horário por um novo modelo eletrónico. Desde essa altura os consumos dispararam muitíssimo. Sou cliente da EDP há mais de 20 anos, têm um longo histórico de leituras e podem facilmente comprovar que nunca consumimos valores semelhantes aos agora cobrados. Apresentei queixa por email e por telefone, desde dia 20-3-2018 que aguardo alguma reação por parte da EDP.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Ainda sofrem de falta de concorrência, praticam os negócios de forma arrogante não aceitando, sem pagamento prévio, a revisão dos contadores. O facto demonstrado pela várias contas que inseri num Excel é que os meus consumos aumentaram sem qualquer justificação, a familia não aumentou, não mudei eletrodomésticos, etc.
Voltaria a fazer negócio? Não
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