Requeri em Março a ligação de de electricidade ,mas por motivos fortes tive que emigrar para o Brasil por tempo indeterminado,pedi a rescição ou suspensão do contrato á EDP na qual foi bem sucedido.meu espanto é que tem o
"Pack EASY Fidelização "activo não sei o que é isso e nunca assinei qualquer contrato a respeito , como reza a LEI:
A subscrição de serviços através do telefone, só é legalmente válida quando o consumidor assina e devolve o contrato à empresa fornecedora. Segundo a alínea 7 do artigo 5º do Decreto Lei n.º24/2014, de 14 de Fevereiro, “quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços.”
Tendo em conta a lei, este contrato não é válido, e queria proceder de imediato ao cancelamento do serviço.( para que quero as rodas se me levaram a carroceria...???)
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
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