Comecei por fazer esta reclamação pelos canais diretos da marca, em Outubro. Nunca recebi uma resposta. Tive de ligar sempre para procurar uma resposta (cerca de 10 vezes). Após me aperceber que marca não tinha qualquer interesse em resolver a situação, pois quanto mais tarde fosse resolvido o problema, mais eu pagava (mensalidade de contrato), então resolvi vir a este site fazer a reclamção. Todo o processo foi longo e exaustivo (2/3 meses). Uma empresa que, pela minha experiência, está sempre disponível a vender os seus produtos, mas nada disponível para resolver os problemas dos produtos que vende. Nunca mais serei cliente deste empresa, mesmo que apresente os melhores preços do mercado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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