contratei em marco de 2021 a instalacao de dois paineis solares junto da edp. a instalacao foi efetuada por uma empresa contratada pela referida edp e tecnicos idem. nao me foi fornecido qualquer tipo de material de averiguacao da producao alem do contador. desde a data de instalacao nao me foi possivel controlar o consumo dos mesmos, sendo que apos quatro contactos meus la consegui que em outubro me fizessem o favor de me cobrarem 490.99eur de faturacao. apos normalizerem a faturacao .vejo em julho ( e porque resido em portugal e estranhei os valores continuos de faturacao) que a producao fotovoltaica era manifestamente baixa (em julho, pico de producao). depois de expor o tema pediram-me que as12h e as 21h medisse a producao de energia. um mes depois confirma-se que um dos paineis tinha o inversor avariado. apos reclamacao proposueram-me 1) extensao da garantia por mim declinada (garantia para que? vou ver todos os dias a producao ate ficar com os olhos em bico como se fosse chines?) 2) em 27 de julho a compensacao grossus modus de 8 eurs desde a data da reclamacao ate a intervencao que repos a situacao normal de producao fotovoltaica conform o contratado.
assim,
fui prejudicado e de forma reiterada, sistematica e suez por uma instalacao defeitousa de uma empresa que nao contratei e da qual a empres a quem pago declina de forma vil toda a responsabiliade. aconselho vivamente a nao contratacao de servicos que nao sejam o fornecimento de eletrecidade a edp. e mesmo assim...
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
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