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EDP Comercial - Painéis solares instalados

Resolvida
67303821
117
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José Costa apresentou a reclamação

Edp redy painéis solares instalados, não estam a funcionar, no meu telemóvel não aparece consumos.
15 nov 2021
EDP Comercial adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

29 nov 2021
José Costa adicionou uma resposta

Ainda não está resolvida, a EDP ainda não disse nada sobre a nova data de reparação que é 2/12.

07 dez 2021
EDP Comercial adicionou uma resposta

Caro cliente,

Na sequência da resposta prestada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

07 dez 2021
EDP Comercial alterou o estado para Resolvida
07 dez 2021
José Costa avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A marca é boa, estou satisfeito.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)