Ranking na categoria
-
A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Plano de prestações na luz sem consentimento
Bom dia
Quem são vocês para fazerem plano de prestações sem o meu consentimento? Por acaso vos pedi para gerirem o meu dinheiro?
Hoje dia 27 de Novembro ao contatar com a EDP para na próxima fatura vir o que resta das prestações , não o podiam fazer, pois tinha que ser aparte. E que o comprovativo do pagamento era o extrato bancário ou o talão do multibanco. (neste caso as letras até desaparecem ao fim de algum tempo). Fatura não ia existir, do pagamento do plano que vocês fizeram sem o meu consentimento. Quem são vocês que além de taxarem a luz com taxinhas exorbitantes ainda querem gerir o meu dinheiro.
Alguem vai gerir o dinheiro do Sr. Mexia???????
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.