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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
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Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Quero que deixe de Funcionar
Venho por este meio reclamar à Edp comercial mais precisamente ao serviço Funciona, os valores cobrados à minha pessoa indevidamente.
nao assinei nem consenti nada nem a ninguem para que esse serviço me fosse debitado na minha conta. Por duas vezes reclamei con a Edp tendo sido a resposta sempre a mesma, que apesar de nao terem nada assinado nem um registo de um telefoneme nem sequer eles terem vindo cá a casa fazer uma vistoria ao equipamentos que o contrato e válido e que terem que arcar com a despesta ate Março do proximo ano.
ja sou cliente desede 2014 desta empresa e este ano começaram a cobrar este serviço. Pedi provas e nao as tem.
Disse lhes que os contatos que tingam meus ja nao se encontram ativos. Pois sao do pai do meu filho e eu ja nao tenho acesso a eles a muito tempo.
daí eu nao ter acesso as faturas.
quero resolver isto e sair desta empresa de electricidade pois so querem é dinheiro.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Tentei resolver a situação duas vezes diretamente e sempre disseram que eu nao tinha razao, quando reclamei por aqui devolveram me logo o meu dinheiro. Muito obrigada
Voltaria a fazer negócio? Sim
Estes srs. é que são #os donos de isto tudo#, não é o Salgado.
Saí desta corja há mais de dois anos e foi o cabo dos trabalhos para conseguir o contrato com o novo fornecedor e agora estou a ter o mesmo problema para fazer um novo contrato, pergunto;-quem controla esta gente ??? que andam os srs. da ERSE a fazer ?! e mais não digo para não dizer asneiras.
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