Recebi uma ultima fatura relativa ao contrato que terminei com a EDP Comercial a 8 de Janeiro no valor de 21,52€ com debito direto no dia 28 de Janeiro. Para minha surpresa e espanto vejo hoje dia 22 um pagamento para a EDP de 129,52€! Telefonei de imediato para os serviços da EDP que me informam que o "sistema está em baixo" e que muito convenientemente não podiam consultar nem fazer nada para me ajudar e resolver este problema. Meus senhores, isto é inadmissível e um roubo! Creditaram um valor não autorizado, não justificado, sem qualquer aviso ou documento. Convenientemente o contrato já desapareceu do meu portal na EDP por isso não posso consultar nada relativo a este contrato que terminou dia 8 de Janeiro.
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021
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