EDP Comercial - Reclamo o abuso em força e indevido

É com grande pesar e desagrado junto da EDP COMERCIAL que digo ser vitima de abuso na faturação, na comunicação enviada pela ERSE em 22-01-2019 refere que a fatura n.º 10265630443 de 27/12/2018 no valor total pago de 62,07€ apresenta duas taxas de exploração da Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG), em face no ANO 2015 APENAS FORAM FATURADAS APENAS 11 TAXAS DE EXPLORAÇÃO DGEG. A fatura n.º 10061359133 de 19/04/2015, que fechava o ciclo dos 12 meses nesse contrato com a EDP COMERCIAL, não contemplava a taxa adicional de DGEG.
Sucede que paguei a taxa nos 11 meses de 2015, na última fatura do ano 2015 e por lapso da EDP COMERCIAL não colocaram a taxa DGEG na fatura n.º 10061359133 de 19/04/2015. Agora é um "REGABOFE" vão-me durante 12 meses à minha fatura de 2019 retirar um mês extra de DGEG, só mesmo em PORTUGAL, pensei que a cobrança de 2 meses na fatura 10265630443 de 27/12/2018 era suficiente, e que a a coisa ficasse por aí. MAS PELOS VISTOS NÃO!!!!!
POR UMA FALHA DE 1 MÊS POR PARTE DA EDP COMERCIAL HÁ 4 ANOS ATRÁS (ano 2015), VEIO EM 2019 RECLAMAR 1 MÊS de taxa DGEG na fatura de 10265630443 de 27/12/2018 para o período de 18/11/2018 a 27/12/2018 com cobrança 62,09€ por débito direto em 16/01/2019. E PELOS VISTO TEM A PRETENSÃO DE COBRAR 2 MESES DE DGEG NAS RESTANTES 11 FATURAS DO ANO 2019. VOLTOU ACONTECER A COBRANÇA DE 2 MESES DE DGEG NA FATURA N.º 10277271214 de 01/03/2019, note-se emitida com atraso substancial.
Os portugueses têm a eletricidade mais cara na Europa, e ainda o fornecedor, a EDP COMERCIAL, vêm ao bolso dos seus clientes a retirar em força mais do que o devido, e sem qualquer parcimónia.
A ENERGY BOX é um fiasco, nunca tive tantos abusos na faturação em excesso como agora!!!!!
1. PRETENDO QUE A EDP COMERCIAL PARE DE COBRAR 2 MESES DE DGEG NAS MINHAS FATURAS DE 2019!!!!!!
2. NA PRÓXIMA FATURA DE 26/02/2019 A 27/03/2019, A EDP COMERCIAL, NÃO DEVERÁ
COBRAR QUALQUER TAXA DE DGEG POR JÁ TER PAGO UM MÊS A MAIS NA FATURA N.º 10277271214 de 01/03/2019 para o período de 28/01/2019 a 26/02/2019!!!!!!