Estou no meio de um litigio comercial entre a companhia de gás/eletricidade Endesa e a distribuidora EDP. Fiz um contrato cm a Endesa via telefone no dia 27 e no dia seguinte pedi a rescisão desse mesmo contrato depois de ouvir várias queixas de burla. No entanto fiz um contrato com a EDP dia 30 e hoje estou a pagar uma renda de 525€, para uma casa na qual não tenho luz, nem gás porque a EDP diz não poder seguir em frente com o contrato de adesão por causa de um bloqueio criado pela Endesa. As duas companhias estão a dificultar a minha mudança de distribuidora, mesmo sabendo que fiz o pedido de rescisão nos 14 dias que me são dados pela lei. Não paro de ligar tanto para a Endesa como para a EDP mas nenhuma das duas companhias se responsabiliza dando um prazo ou me explicando o que devo fazer para regularizar esta situação. Estou há uma semana a contactar as duas empresas todos os dias e nada feito. Todos os dias tenho pessoas diferentes que têm discursos diferentes e vou pagando uma renda para uma casa que não posso usar porque não tenho o conforto necessário para lá viver. Sejam honestos, a vida já é complicada demais para ter que lidar com pessoas de mau carácter. Este é o meu último pedido antes de vos meter no tribunal e pedir como indemnização a renda que tive que pagar sem poder aproveitar do meu apartamento. QUERO A CONFIRMAÇÃO DE RESCISÃO DO MEU CONTRATO COM A ENDESA O MAIS RAPIDO POSSIVEL E A ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS PELA EDP.
Solução pretendida
Compensação
Rescinsao de todo tipo de ligação contractual com essa companhia Endesa e que os meu dados sejam apagados da base de clientes da companhia
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