é lamentável que se tenha que recorrer a reclamações para resolver assuntos que nem deviam existir; e que a linha da edp trate os clientes com arrogância como se fossem prevaricadores, dando informações erradas. Renovar fidelização sem consentimento? Afirmar que existe fidelização quando não existe? Querem a confiança dos clientes? Façam por isso. Agradeço a resolução do meu caso - recorri ao portal da queixa e consegui a atenção da EDP Comercial!
Voltaria a fazer negócio? Não
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