EDP Comercial
EDP Comercial Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
  • A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
    Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.

  • 213 535 353
    Chamada para a rede fixa nacional

EDP Comercial - Resistem actualização de e-mail

Resolvida
9/10
Domingos
Domingos apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2021
Ando à anos a pedir actualização do e-mail da conta online EDP, mas não o fazem
Cada vez que quero entrar online tem o meu velho email

Já fui pelo menos 5 vezes, dizem sempre que já está actualizado mas é pura e simplesmente umas palavras muito giras
Na verdade fica o email antigo.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2021
EDP Comercial
2 de fevereiro 2021
Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Domingos
Domingos avaliou a marca
25 de fevereiro 2021

A EDP é razoável

Esta reclamação foi considerada resolvida
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