EDP Comercial - Tarifa social

Alterei o titular do contrato que tinha com a EDP, para meu nome, até então estava em nome da minha mãe. Mas a habitação passou para meu nome e eu alterei tudo, o meu agregado familiar é constituído por quatro pessoas só uma é que trabalha, por isso as minhas duas filhas têm abono de família do primeiro escalão, um dos requisitos para ter a tarifa social, outro dos requisitos é a declaração de rendimento do agregado familiar, que no caso de um agregado constituído por quatro pessoas, e três delas não apresentem rendimento patamar é de 14 mil euros, o meu agregado apresenta um IRS de menos de 9 mil euros. Tanto num caso como no outro dizem eles que se tem direito á tarifa social, mas já enviei todos os comprovativos, e não me é atribuído. as minhas filhas são benificiárias pelo pai, mas o agregado familiar é todo o mesmo, a situação económica é comum a todos os elementos. O contrato ficou em meu nome porque a casa foi herança e por isso o meu nome é que aparece na caderneta predial.