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  • A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
    Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo.

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EDP Comercial

EDP Comercial - Renovação da fidelização sem concordância do cliente

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Em 4 de setembro de 2020, realizei o contrato de Luz + Gás + Serviço EDP Smart, sendo que o período de fidelização do serviço EDP Smart acordado foi de 12 meses.…

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Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Não recebi nenhum telefonema para a resolução da minha situação

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Em agosto pedi assistência para a minha maquina de secar, depois da segunda marcação veio o técnico. disse que iria ligar e dar o orçamento, depois de 1 mes e nada…

69565722
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Corte de eletricidade em pandemia ilegal

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

estamos em pandemia, e fiquei bastante transtornado pôr a EDP me cortar a energia, de minha casa sem qualquer aviso de corte e mais estou desempregado á um ano…

69538022
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Compra de um electrodoméstico

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Efectuei o primeiro pedido de compra de uma máquina de lavar , em novembro deste ano, foi me dada a data, no dia anterior , foi me cancelada a entrega , com a justificação…

69535822
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Cancelamento do edp funciona

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Em agosto pedi assistência para a minha maquina de secar, depois da segunda marcação veio o técnico. disse que iria ligar e dar o orçamento, depois de 1 mes e nada…

69535422
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Prescrição de dívida

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Assunto: Prescrição de dívida Exmos. Senhores, Fui informado por um colaborador, que havia um débito em aberto, de um serviço contratado no ano de 2020, onde nunca…

69527122
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Tarifa social

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Já fiz vários pedidos no portal da EDP a solicitar a tarifa social e única coisa que fazem é "fechar o pedido" com resolvido. Apenas me ligaram uma vez e nunca…

69509722
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Renovação de contrato de gás formalizado com a edpgás - práticas desleais

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Vimos por este meio (inquilina e senhoria) denunciar práticas fraudulentas da EDP comercial, aquando da renovação de contrato de fornecimento de energia/gás 1º…

69505122
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Fatura segura

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

o meu pai faleceu há um pouco mais de um ano e ainda temos as faturas da eletricidade em nome dele. Recentemente apercebi-me que ele está a pagar o serviço «Fatura…

69499422
Resolvida
EDP Comercial

EDP Comercial - Cobrança de pack full

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

Após reclamação de um serviço Pack Full que não utilizei me ter sido cobrado, recebi dois mails contraditórios. O mail de 24/12/2021, que afirma que não me vai…

69487422
Resolvida